Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Chez V2E, nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique comment nous traitons les données collectées sur notre site www.v2energie.fr.
1. Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles est la société V2E SAS, au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé au 15 rue de Turbigo, 75002 Paris, France.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@v2energie.fr.
2. Données collectées et finalités du traitement
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l’entreprise, numéro de téléphone et contenu du message, selon les champs renseignés. Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande d’information et vous recontacter.
- Formulaire de demande de devis : coordonnées, informations relatives à votre entreprise, prestations souhaitées et informations concernant votre projet, selon les champs renseignés. Ces données sont utilisées pour étudier votre demande, vous recontacter et préparer une éventuelle proposition commerciale.
Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*).
Selon la nature de la demande, le traitement repose sur l’intérêt légitime de V2E à répondre aux sollicitations reçues ou sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
3. Durée de conservation des données
Les données personnelles recueillies via les formulaires sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf lorsqu’une obligation légale ou la gestion d’une relation contractuelle justifie une autre durée de conservation.
4. Destinataires des données personnelles
Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein de V2E pour le traitement des demandes.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à l’hébergement du site ainsi qu’à la gestion des communications, dans le cadre de leurs prestations.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.
5. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données, lorsque celui-ci est applicable
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à contact@v2energie.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/.
6. Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser des dispositifs de stockage techniques nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à son administration. Ces dispositifs ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils remplissent les conditions d’exemption prévues par la réglementation applicable.
À ce jour, aucun outil de mesure d’audience tel que Google Analytics ni aucun dispositif de suivi publicitaire n’a été volontairement installé sur le site.
Si des outils ou services nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un mécanisme de recueil du consentement sera mis en place avant leur activation.